1. Ваши права
Вы имеете право управлять своими персональными данными в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
2. Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно через приложение: Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт
При удалении аккаунта:
- доступ к аккаунту и авторизация отзываются;
- профили детей и связанные истории удаляются с активных поверхностей продукта;
- сгенерированные файлы ставятся в очередь на удаление;
- платёжные записи, необходимые для бухгалтерского учёта, могут сохраняться в течение срока, установленного законом;
- необходимые записи аудита сохраняются в целях безопасности и операционного контроля.
Удаление аккаунта — защищённое действие, требующее подтверждения.
3. Запрос на предоставление данных
Вы вправе запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем.
Для запроса:
- отправьте email на контакт по приватности (см. страницу «Контакты») с темой
Data Access Request; - укажите email, привязанный к вашему аккаунту;
- мы ответим в течение 30 дней.
Мы вправе запросить подтверждение вашей личности.
4. Запрос на удаление данных
Если вы хотите, чтобы мы удалили ваши персональные данные сверх того, что происходит при автоматическом удалении аккаунта:
- отправьте email на контакт по приватности с темой
Erasure Request; - укажите email аккаунта и что именно необходимо удалить;
- мы ответим в течение 30 дней.
Ряд данных может быть сохранён в соответствии с требованиями закона. Мы уведомим вас, если это применимо.
5. Запрос на уточнение или исправление данных
Если ваши данные некорректны:
- обновите их в приложении (Настройки → Профиль), если это возможно;
- или обратитесь по контакту со страницы «Контакты», если данные нельзя исправить в приложении.
6. Прочие права
Вы также можете иметь право:
- ограничить обработку ваших данных в определённых случаях;
- возразить против обработки, основанной на законном интересе;
- получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате (право на портативность);
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
Чтобы реализовать любое из этих прав, см. страницу «Контакты».
7. Сроки ответа
Мы подтвердим получение запроса в течение 5 рабочих дней и ответим в полном объёме в течение 30 дней. При сложных запросах срок может быть продлён до 60 дней — мы уведомим вас.
8. Жалобы
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных нарушены, вы вправе обратиться в надзорный орган по защите данных.
В Италии это: Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it
9. Контакт
По всем запросам, связанным с данными, см. страницу «Контакты».